Cambiar de gestoría: cómo hacerlo sin perder ningún plazo
Sandor Farkas
Fundador y redacción de Mallorca Plus
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Quien quiere cambiar de gestoría a menudo lo va postergando durante meses, por miedo a quedarse a mitad de un trimestre sin nadie que lo atienda. Sin embargo, el cambio se puede planificar bien si sigues el orden correcto: primero cierras la declaración en curso, luego pides la documentación, y después transfieres los poderes en la Agencia Tributaria y en la Seguridad Social. Si inviertes este orden, te quedas sin acceso a la Sede Electrónica y a Import@ss justo cuando más los necesitas.
De un vistazo
El mejor momento para cambiar de gestoría es justo después de presentar la declaración trimestral en curso, no a mitad de ella. Antes de darla de baja, pide los libros de registro, los modelos ya presentados y los accesos a la Sede Electrónica e Import@ss. El apoderamiento ante la AEAT y la autorización en el Sistema RED de la Seguridad Social hay que revocarlos y volver a otorgarlos a la nueva gestoría, o esta no podrá consultar tu expediente.
Cuándo tiene sentido cambiar de gestoría
Cambiar de gestoría es el traspaso ordenado de tus asuntos fiscales y de Seguridad Social en curso de una oficina de gestión a otra, incluida la transferencia de los poderes ante la Agencia Tributaria y la Seguridad Social y la entrega de toda la documentación presentada.
Los motivos para cambiar son muchos: mala disponibilidad, errores en los modelos presentados, una oficina que solo atiende en español cuando prefieres comunicarte en alemán o inglés, o un precio que ya no corresponde al servicio. Lo que una gestoría en Mallorca gestiona por ti se puede traspasar en principio en cualquier momento a otra oficina. Pero el momento elegido es lo que decide si el cambio sale bien o si se te pasa un plazo.
El momento adecuado para el cambio
Las declaraciones trimestrales ante la Agencia Tributaria (el modelo 303 para el IVA, el modelo 130 para el pago fraccionado del IRPF) vencen cuatro veces al año: el 20 de abril, el 20 de julio, el 20 de octubre y el 30 de enero para el cuarto trimestre. Cambia justo después de una de estas presentaciones, no antes ni a mitad de trimestre. Tu antigua gestoría cierra así el periodo en curso correctamente, y la nueva empieza con un periodo nuevo sin asuntos pendientes. Cambiar dos semanas antes del día 20 casi siempre significa que la nueva gestoría tiene que asumir, bajo presión de tiempo, unas cifras que no ha comprobado ella misma.
Como autónomo en España esto te afecta directamente, porque las declaraciones trimestrales están vinculadas a tu propio número fiscal, no a la oficina. Un plazo que se pasa por un cambio en la semana equivocada repercute en tu propia declaración, no en la de la gestoría.
Documentos y accesos que debes pedir antes
Antes de dar la baja, pide por escrito, preferiblemente por correo electrónico para que quede constancia, estos documentos:
- Los libros de registro (de ingresos y de gastos) de los últimos años
- Copias de todos los modelos presentados, al menos de los últimos cuatro trimestres
- Las credenciales de acceso o la confirmación del acceso a la Sede Electrónica y a Import@ss
- Copias de contratos, certificados de alquiler u otros documentos que estén en original en la oficina
- Una lista de los trámites abiertos o procedimientos en curso ante Hacienda o la Seguridad Social
Atención: revisa el plazo de preaviso en el contrato
Algunos contratos de gestoría tienen un plazo de preaviso de uno a tres meses. Revísalo antes de la fecha del cambio, o pagarás un mes por duplicado, a la oficina antigua y a la nueva.
Transferir los poderes en la AEAT y en la Seguridad Social
El núcleo del cambio es el apoderamiento, el poder con el que tu gestoría actúa en tu nombre ante las administraciones. Hay que revocarlo y otorgarlo de nuevo en dos sitios.
En la Agencia Tributaria revocas el apoderamiento existente en el Registro de Apoderamientos a través de la Sede Electrónica y le otorgas uno nuevo a la nueva oficina, normalmente con Certificado digital o Cl@ve. En la Seguridad Social esto se gestiona a través del Sistema RED o del Registro Electrónico de Apoderamiento, con el que tu nueva oficina obtiene la autorización para presentar trámites en tu nombre.
Agencia Tributaria: Registro de Apoderamientos
Página oficial para otorgar y revocar poderes ante la administración tributaria española.
Seguridad Social: Sistema RED y Registro Electrónico de Apoderamiento
Portal oficial para poderes y autorizaciones ante la Seguridad Social española.
Hasta que el nuevo poder está activo pasan a menudo entre uno y tres días laborables. Ten en cuenta este margen antes de que se acerque un plazo.
En la práctica, tres situaciones se repiten siempre en un cambio de gestoría. El plazo de preaviso del contrato antiguo se pasa por alto porque está en la letra pequeña y nadie lo revisa. El Certificado digital está instalado en un ordenador de la oficina antigua en vez de en tu propio USB o tu propio registro de Cl@ve, así que tienes que volver a solicitarlo. Y los requerimientos de la Agencia Tributaria sobre asuntos de la época anterior llegan, tras el cambio, a la nueva oficina, que no puede responderlos sin la documentación antigua.
Consejo: gestiona tu propio Certificado digital
Solicita tu Certificado digital a tu propio nombre y guárdalo tú mismo, independientemente de la gestoría. Así, en un cambio, no dependes de la colaboración de la oficina antigua.
Preguntas frecuentes sobre el cambio de gestoría
¿Puedo cambiar de gestoría a mitad de un trimestre? Técnicamente sí, pero no es recomendable. La nueva gestoría tendría que asumir cifras de un periodo que no ha contabilizado ella misma. Cambiar justo después de la presentación trimestral evita este traspaso a mitad de periodo.
¿Tengo que informar en persona a la gestoría antigua sobre el cambio? Basta con una baja por escrito. Aun así, es recomendable una conversación breve para aclarar la entrega de documentos y no dejar pasar ningún plazo.
En resumen
Un cambio de gestoría rara vez falla por la decisión en sí, sino por el orden. Espera al día después de la presentación trimestral, reúne libros de registro, modelos y accesos antes de dar la baja, y transfiere el apoderamiento y la autorización del Sistema RED solo cuando la nueva gestoría esté lista para empezar. Si además tienes dudas sobre costes y la primera consulta, las encontrarás en el artículo sobre el coste de un asesor fiscal en Mallorca.
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