Cómo pedir la tarjeta sanitaria en Mallorca

La tarjeta sanitaria es uno de los trámites más importantes al instalarte en Mallorca, porque sin ella el sistema público de salud de la isla queda prácticamente cerrado. El camino hasta conseguirla no tiene truco, pero sí un orden fijo: primero el empadronamiento, luego el alta en la Seguridad Social y después la tarjeta. Si te saltas algún paso, te mandan de vuelta a casa desde el mostrador del centro de salud. Este artículo te explica el proceso tal como está a día de hoy, qué documentos necesitas y los líos más típicos.

Qué es la tarjeta sanitaria

La Tarjeta Sanitaria Individual (TSI) es tu documento personal dentro del sistema público de salud español. En Baleares la emite el servicio de salud IB-Salut. Con ella quedas asignado a un centro de salud y a un médico de cabecera, y puedes pedir cita, recetas y volantes dentro del sistema público.

Importante para situarte: la TSI no es un seguro, sino la prueba de que estás dado de alta en el sistema público. El derecho en sí nace de la Seguridad Social, por ejemplo a través de un contrato de trabajo, del alta como autónomo o como familiar a cargo de alguien que ya cotiza. Los pensionistas que llegan con el formulario S1 de su país de origen en la UE entran al sistema por esa vía. Tienes un resumen de todo el sistema en nuestro artículo sobre el sistema sanitario en Mallorca.

Requisitos: estos documentos necesitas

Antes de ir al centro de salud, conviene tener completa esta documentación:

El empadronamiento suele ser el obstáculo más frecuente, porque exige una dirección fija. Cómo funciona el trámite y qué hacer si el ayuntamiento pone pegas lo explicamos en nuestra guía del empadronamiento.

Los familiares sin ingresos propios pueden quedar asegurados como beneficiarios. El cónyuge y los hijos piden en la Seguridad Social el reconocimiento como beneficiarios y después reciben cada uno su propia tarjeta sanitaria. Para los hijos necesitas además el libro de familia o un certificado de nacimiento internacional, con traducción jurada si el documento es extranjero y el funcionario la pide. Haz este paso antes de ir al centro de salud, porque allí solo se registra a quien ya puede acreditar el derecho.

Paso a paso: así pides la tarjeta

Para la solicitud no suele hacer falta cita previa en la mayoría de centros de salud, se coge número en el mostrador. Aun así cuenta con tiempo de espera, sobre todo en Palma y en los meses de verano. Las primeras horas de la mañana entre semana suelen ser las más tranquilas.

El número de afiliación a la Seguridad Social es para muchos la parte menos conocida del proceso. Si tu empresa no lo ha tramitado ya por ti, se pide online con Cl@ve o certificado digital a través del portal Import@ss, o en persona en la Tesorería de Palma.

Plazos y coste

La buena noticia: la tarjeta sanitaria en sí es gratuita, no se paga ninguna tasa. La tramitación en Mallorca suele tardar entre una y dos semanas, algo más en épocas de mucha demanda. El documento provisional, en cambio, lo recibes al momento en el mostrador.

Quien no tiene derecho por trabajo, alta como autónomo o el S1 puede entrar en el sistema público mediante el convenio especial. La cuota base ronda los 60 EUR al mes para menores de 65 años y unos 157 EUR al mes a partir de esa edad. Entre los requisitos está llevar empadronado al menos un año en España. En esta modalidad los medicamentos no están subvencionados, los pagas íntegros en la farmacia.

Hasta que todo el trámite esté cerrado, no conviene quedarte sin cobertura. Para ese periodo de transición tiene sentido un seguro médico privado, lo explicamos en la guía del seguro médico.

Problemas frecuentes y cómo resolverlos

Hay situaciones que se repiten una y otra vez entre quienes acaban de llegar:

• No consigues el empadronamiento: sin contrato de alquiler, o con un subarriendo, algunos ayuntamientos ponen trabas. Suele ayudar una autorización del inquilino principal o del propietario. Sin padrón no hay TSI por la vía normal.
• No tienes número de afiliación: si no trabajas ni estás de alta como autónomo, de entrada no tienes derecho por la Seguridad Social. Los pensionistas lo resuelven con el S1, otros pueden valorar el convenio especial, una cuota voluntaria para entrar en el sistema público.
• Tarjeta perdida o estropeada: basta con avisar en el centro de salud con el pasaporte y el NIE, la tarjeta de repuesto normalmente no cuesta nada.

¿Puedo pedir la tarjeta sanitaria online? Solo en parte. El número de afiliación a la Seguridad Social se tramita online en el portal de la Seguridad Social, pero la solicitud de la TSI en sí se hace en persona en el centro de salud en Mallorca. La tarjeta ya terminada llega por correo o se recoge allí.

¿La tarjeta sanitaria vale en toda España? Sí, en general te atienden con ella en cualquier comunidad autónoma. Pero quien la emite y gestiona es IB-Salut, y tu médico de cabecera fijo está en tu centro de salud balear.

En resumen

La tarjeta sanitaria se consigue sin mayor problema en Mallorca si respetas el orden: empadronamiento, número de afiliación a la Seguridad Social y después la solicitud en el centro de salud. No tiene coste, y en una o dos semanas la tienes en la mano. El verdadero trabajo está en los pasos previos, sobre todo en el padrón. Para el periodo de transición conviene tener un seguro privado, y si eres pensionista conviene tramitar el S1 cuanto antes con tu organismo de origen.