Taxi, VTC, Uber oder doch der Mietwagen? Gerade Neuankoemmlinge und Touristen sind oft unsicher, welche Option auf Mallorca wann Sinn macht und welche Preise realistisch sind. Dieser Ratgeber klaert dich ueber das spanische Taxi-System auf, zeigt dir die offiziellen Festpreise am Flughafen und gibt einen Ueberblick ueber VTC-Apps wie Cabify und Bolt. Wir erklaeren Tarifzonen, Trinkgeldkultur und was du bei Problemen tun kannst.
Taxi-System auf Mallorca
Das Taxi-System auf Mallorca ist reguliert und unterscheidet sich von Deutschland in einigen wichtigen Punkten. Es gibt zwei grosse Kategorien: offizielle Taxis mit Lizenz des Consell de Mallorca oder der jeweiligen Gemeinde, sowie VTC-Fahrzeuge (Vehiculos de Transporte con Conductor) mit nationaler Lizenz.
Offizielle Taxis erkennst du am gelben Dachschild mit der Aufschrift "Taxi" und einem gruenen oder roten Licht. Gruen bedeutet frei, rot bedeutet besetzt oder Dienstende. Die Fahrzeuge tragen eine sichtbare Nummer am Dach und an der Seite. In Palma sind es meist weisse Wagen mit einem diagonalen farbigen Streifen.
Die Taxi-Zonen sind in Mallorca getrennt. Palma-Taxis duerfen beispielsweise nicht einfach Fahrgaeste in Andratx aufnehmen, umgekehrt genauso. Das fuehrt dazu, dass du fuer Rueckfahrten oft laenger warten musst, weil der Fahrer leer zurueck in seine Heimatzone fahren muss. Bei Flughafentransfers spielt das keine Rolle, weil der Flughafen in der PMI-Zone liegt und alle dort zugelassenen Fahrer operieren.
Die Tarife werden jaehrlich vom Consell de Mallorca festgelegt und sind transparent. Es gibt einen Grundpreis (bajada de bandera), einen Kilometerpreis und Zuschlaege fuer Nachttarif, Wochenende, Feiertage, Gepaeck und bestimmte Zonen. Der Fahrer ist verpflichtet, dir auf Nachfrage die Tarifliste zu zeigen.
Festpreise am Flughafen Palma
Am Flughafen Palma (PMI) gelten offizielle Festpreise fuer Taxifahrten in bestimmte Zonen. Diese Festpreise werden jedes Jahr aktualisiert und sind an den Taxi-Staenden aushaengend. Stand 2026 liegen die wichtigsten Tarife ungefaehr wie folgt:
| Zielort | Preis (ca.) |
|---|---|
| Palma Zentrum | 25 bis 30 EUR |
| Playa de Palma / Can Pastilla | 20 bis 28 EUR |
| Magaluf / Palmanova | 35 bis 45 EUR |
| Santa Ponsa | 45 bis 55 EUR |
| Port d'Andratx | 60 bis 75 EUR |
| Soller | 75 bis 90 EUR |
| Alcudia / Pollensa | 85 bis 100 EUR |
| Cala d'Or / Santanyi | 70 bis 85 EUR |
Die genauen Werte findest du direkt am Taxi-Stand des Flughafens. Wichtig: Der Festpreis gilt nur vom Flughafen aus und bei Hotel-Adressen innerhalb der angegebenen Zone. Faehrst du in eine Finca ausserhalb des Ortskerns oder zu einer Nebenadresse, kann ein hoeherer Tarif gelten. Kontrolliere das vor Fahrtantritt.
Festpreis schriftlich bestaetigen lassen
Verlange vor Fahrtantritt am Flughafen eine Quittung auf der Basis des Festpreises (precio fijo). Damit ist ausgeschlossen, dass der Zaehler hoeher lief als der ausgewiesene Tarif.
Der offizielle Taxi-Stand am Flughafen Palma liegt direkt vor Ebene 2 (Ankunft). Meide inoffizielle Anbieter, die im Inneren des Terminals oder am Ausgang Fahrten anbieten. Diese sind oft nicht lizenziert und berechnen Moendpreise.
VTC-Apps: Uber, Cabify, Bolt
Neben Taxis gibt es auf Mallorca VTC-Fahrzeuge. Das sind Mietwagen mit Fahrer, die per App gebucht werden. Anders als Taxis duerfen sie nicht an Taxistaenden warten oder auf der Strasse angehalten werden, sondern nur per Voranmeldung arbeiten. Die wichtigsten Apps sind:
Cabify ist die auf Mallorca am besten etablierte App. Die Abdeckung in Palma ist gut, die Preise sind meist etwas niedriger als Taxi und du siehst vorab den Endpreis. Auch an typischen Touristenorten wie Playa de Palma, Calvia oder Alcudia funktioniert Cabify zuverlaessig. Bezahlung laeuft ueber hinterlegte Kreditkarte oder Wise-Karte in der App.
Bolt (frueher Taxify) ist ebenfalls aktiv, mit waechst jedoch weniger stark. Die App ist guenstiger als Cabify in vielen Staedten, auf Mallorca ist das Angebot an Fahrern jedoch kleiner und du musst in der Nebensaison mit laengeren Wartezeiten rechnen.
Uber existiert formal, hat aber ein sehr limitiertes Angebot. In der Hochsaison findest du vereinzelt Fahrzeuge in Palma, ausserhalb der Stadt oder in Nebensaison kommst du oft zu keinem Ergebnis. Viele Deutsche erwarten das Uber-Erlebnis aus Berlin oder Madrid und sind enttaeuscht.
Offizielle Taxi-Apps wie PMTaxi und Mallorca Taxi vermitteln klassische lizenzierte Taxis. Du zahlst den normalen Taxameter-Tarif, musst keine App-Kommission befuerchten und erhaeltst dennoch App-Komfort wie Live-Tracking und vorab-Schaetzung.
In der Hochsaison rechtzeitig buchen
VTC-Fahrer sind auf Mallorca in der Hochsaison nachgefragt. Buche Transfers vom Flughafen oder zum Sonderflug moeglichst frueh, sonst stehst du am Ende unter Zeitdruck und musst auf ein klassisches Taxi ausweichen, das teurer ist.
Preise im Vergleich
Die Preise zwischen Taxi und VTC unterscheiden sich, sind aber nicht dramatisch. Eine Beispielstrecke Flughafen Palma zum Stadtzentrum Palma (ca. 9 Kilometer) kostet ungefaehr:
| Anbieter | Preis | Bemerkung |
|---|---|---|
| Taxi (Festpreis) | 25 bis 30 EUR | vorab ausgewiesen |
| Cabify | 20 bis 28 EUR | Preis vor Buchung fix |
| Bolt | 18 bis 25 EUR | Verfuegbarkeit variiert |
| Uber | 22 bis 30 EUR | oft nicht verfuegbar |
| Mietwagen + Parken | 35 bis 60 EUR/Tag | nur sinnvoll ab 3 Tagen |
Bei laengeren Strecken (z.B. Palma nach Alcudia, ca. 55 km) werden die Unterschiede groesser. Ein Taxi kostet dann leicht 85 bis 100 EUR, waehrend VTC-Apps etwa 75 bis 90 EUR ausweisen. Fuer Einmal-Transfers sind VTCs oft die guenstigere Wahl, wenn verfuegbar.
Nachttarif und Feiertags-Zuschlaege erhoehen den Taxi-Preis um 10 bis 30 Prozent. VTC-Apps haben dynamische Preise (Surge Pricing) und koennen besonders in Eventnaechten wie Silvester, San Juan oder Clubs-Closing in Magaluf ungewoehnlich hohe Werte zeigen.
Beschwerden und Probleme
Probleme mit Taxis sind auf Mallorca ueberschaubar, aber nicht ausgeschlossen. Typische Beschwerden sind: Fahrer nehmen Umwege, Zaehler laeuft scheinbar zu schnell, Nachttarif wird tagsueber berechnet, oder Festpreise am Flughafen werden nicht angewendet. Auch Kreditkartenzahlung wird trotz gesetzlicher Pflicht manchmal verweigert.
Bei Beschwerden gehst du wie folgt vor: Notiere dir die Taxi-Nummer (sichtbar am Dach und im Innenraum), das Kennzeichen, Datum, Uhrzeit, Abfahrts- und Zielort sowie den berechneten Preis. Verlange eine Quittung (recibo oder factura). Die Quittung enthaelt Fahrernummer und Identifikation des Taxis.
Beschwerden reichst du online beim Consell de Mallorca (fuer PMI-Flughafen-Taxis und Mallorca-weite Vorfaelle) oder bei der jeweiligen Gemeinde ein. Fuer Palma-Taxis ist Ajuntament de Palma zustaendig, Abteilung Mobilitat. Schriftliche Beschwerden lassen sich auch per Mail senden und werden in der Regel innerhalb weniger Wochen bearbeitet.
Bei Diebstahl oder Betrug wende dich an die Guardia Civil oder Policia Nacional. Eine Anzeige (denuncia) auf der Polizeiwache ist Voraussetzung fuer eine Nachverfolgung.
Tipps fuer Touristen und Residenten
Ein paar bewaehrte Tipps erleichtern dir den Alltag auf Mallorca: Installiere mindestens zwei Apps vor deiner Ankunft, zum Beispiel Cabify und PMTaxi. So hast du in jeder Situation eine funktionierende Alternative. Halte Kleingeld bereit fuer kuerzere Fahrten, obwohl Kartenzahlung theoretisch verpflichtend ist.
Als Resident kannst du eine Kundennummer bei lokalen Taxizentralen anlegen lassen. Das ist praktisch, wenn du regelmaessig zum Flughafen faehrst oder bei schlechtem Wetter einen zuverlaessigen Rueckruf brauchst. Einige Gemeinden wie Andratx oder Soller haben kleine Taxizentralen mit persoenlichem Kontakt.
Fuer Touristenfamilien mit viel Gepaeck lohnt sich oft ein vorab gebuchter Privat-Transfer, der als VTC laeuft. Diese Anbieter holen dich mit Namensschild am Flughafen ab und bringen dich zum Hotel. Die Preise liegen 5 bis 15 EUR ueber dem Festpreis, du sparst aber Zeit und Stress beim Ankommen.
Kurze Strecken in Palma sind oft zu Fuss oder mit EMT-Bus guenstiger, weil das Taxi-Grundentgelt bereits einen Grossteil des Fahrpreises ausmacht. Fuer ausserstaedtische Ziele ist ein Mietwagen ab drei Tagen meist wirtschaftlicher als mehrere Einzelfahrten per Taxi.
Wer viele Kilometer auf Mallorca faehrt und darueber hinaus nach Deutschland ueberweist, reduziert mit einer Multi-Waehrungs-Karte wie Wise zusaetzliche Kreditkartengebuehren bei der Taxi-Zahlung. Das macht vor allem bei laengeren Aufenthalten einen spuerbaren Unterschied.