Nutzungsbedingungen Marktplatz
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich und Betreiber
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des Marktplatzes auf mallorca-plus.de: Konto anlegen, Anzeigen einstellen und verwalten, Nachrichten schreiben und empfangen sowie Anzeigen melden. Für das Anbieter-Portal gelten die gesonderten Anbieter-Nutzungsbedingungen.
Betreiber ist Sandor Farkas, Bessemerstraße 51, 12103 Berlin, Deutschland („Mallorca Plus“, „wir“). Zentrale Kontaktstelle für Nutzer und Behörden ist hallo@mallorca-plus.de. Du kannst uns auf Deutsch, Englisch oder Spanisch schreiben.
2. Was der Marktplatz ist und was nicht
- Auf dem Marktplatz bieten Privatpersonen gebrauchte oder neue Gegenstände an, die auf Mallorca abgeholt oder übergeben werden. Wir stellen dafür die Anzeigen, die Suche und den Nachrichtenverlauf bereit.
- Ein Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen den beteiligten Nutzern zustande. Mallorca Plus ist nicht Vertragspartei, prüft die angebotenen Gegenstände nicht und übernimmt keine Gewähr für Zustand, Echtheit oder Verfügbarkeit.
- Bezahlung und Übergabe regelt ihr untereinander. Der Marktplatz bietet keine Bezahlfunktion und keinen Versand.
- Die Nutzung ist kostenlos. Sollten wir künftig kostenpflichtige Zusatzleistungen anbieten, entstehen sie nie automatisch, sondern nur, wenn du sie ausdrücklich buchst.
3. Konto und Anmeldung
- Anzeigen einstellen darf nur, wer ein Konto hat und mindestens 18 Jahre alt ist. Pro Person ist ein Konto erlaubt.
- Die Anmeldung läuft ohne Passwort über einen Link oder einen 6-stelligen Code, den wir an deine E-Mail-Adresse schicken. Halte den Zugang zu deinem Postfach geheim; wer ihn hat, kann sich in deinem Namen anmelden.
- Dein Anzeigename ist öffentlich und steht an deinen Anzeigen und Nachrichten. Er darf keine Kontaktdaten, Links oder beleidigenden Inhalte enthalten und nicht den Eindruck erwecken, du seist eine andere Person oder ein Unternehmen.
- Interessenten können Anbieter auch ohne Konto anschreiben. Dafür bestätigen sie ihre erste Nachricht über einen Link in ihrer E-Mail. Für sie gelten die Abschnitte 9 bis 11 entsprechend.
4. Nur private Verkäufe
Der Marktplatz ist ausschließlich für Privatverkäufe bestimmt. Wer gewerblich handelt, also regelmäßig Waren mit Gewinnerzielungsabsicht verkauft oder im Rahmen einer beruflichen Tätigkeit anbietet, darf hier nicht inserieren. Für gewerbliche Anbieter gibt es das Dienstleister-Verzeichnis mit eigenen Bedingungen. Anzeigen, die erkennbar gewerblich sind, lehnen wir ab.
5. Anzeigen einstellen
- Du bietest nur Gegenstände an, die dir gehören oder über die du verfügen darfst, und die auf Mallorca übergeben werden können.
- Titel, Beschreibung, Zustand und Preis müssen wahr und vollständig sein. Bekannte Mängel gibst du an.
- Fotos müssen den angebotenen Gegenstand zeigen. Du verwendest nur Fotos, die du selbst gemacht hast oder für die du die Rechte hast. Personen dürfen nicht erkennbar abgebildet sein, außer mit deren Einwilligung.
- Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Links und Hinweise auf andere Plattformen gehören nicht in Titel, Text oder Fotos. Die Kontaktaufnahme läuft über den Nachrichtenverlauf.
- Pro Anzeige ein Gegenstand oder ein zusammengehöriges Set. Dieselbe Sache darf nicht mehrfach gleichzeitig inseriert werden.
- Pro Konto können höchstens 20 Anzeigen gleichzeitig laufen oder in Prüfung sein.
6. Verbotene Gegenstände und Inhalte
Nicht angeboten werden dürfen insbesondere:
- lebende Tiere, insbesondere Hunde, Katzen und Frettchen: nach spanischem Tierschutzrecht (Ley 7/2023) dürfen Privatpersonen sie nicht über das Internet verkaufen;
- Waffen, Munition, Teile davon, Pyrotechnik sowie Messer mit Waffencharakter;
- Drogen, Arzneimittel, verschreibungspflichtige Produkte, Tabak, E-Zigaretten und Alkohol;
- gefälschte Markenware, Raubkopien und alles, was Urheber-, Marken- oder Designrechte verletzt;
- gestohlene, unterschlagene oder sonst rechtswidrig erlangte Gegenstände;
- amtliche Dokumente, Ausweise, Kennzeichenschilder und Zugangsdaten zu Konten;
- Dienstleistungen, Stellenangebote, Immobilien, Vermietungen und Ferienunterkünfte;
- pornografische, jugendgefährdende, gewaltverherrlichende, diskriminierende oder sonst rechtswidrige Inhalte.
7. Prüfung und Veröffentlichung
- Jede neue Anzeige wird vor der Veröffentlichung von einem Menschen aus dem Mallorca-Plus-Team geprüft. Nach dem Einstellen bekommst du eine E-Mail mit den Details. Sobald wir die Anzeige freigegeben haben, ist sie online; dafür schicken wir keine weitere Mail. Den Stand siehst du jederzeit unter „Meine Anzeigen“.
- Änderst du an einer freigegebenen Anzeige Titel, Beschreibung, Kategorie oder Fotos, bleibt sie online und wird erneut geprüft. Preis, Region, Zustand und „reserviert“ ändern sich sofort.
- Einen Anspruch auf Veröffentlichung gibt es nicht. Wir lehnen Anzeigen ab oder entfernen sie, wenn sie gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen. In diesem Fall bekommst du eine E-Mail mit der Maßnahme, dem Grund und der Regel, gegen die die Anzeige verstößt.
- Die Prüfung erfolgt manuell. Wir setzen keine automatisierten Systeme ein, die über die Veröffentlichung oder Entfernung entscheiden.
- Die Übersicht zeigt freigegebene Anzeigen nach dem Zeitpunkt der ersten Freigabe, die neuesten zuerst, und lässt sich nach Suchbegriff, Kategorie und Region filtern. Bezahlte Platzierungen gibt es nicht.
8. Schreibhilfe mit KI
Beim Einstellen kannst du dir aus deinen Fotos einen Entwurf für Titel, Kategorie, Zustand und Beschreibung erstellen lassen. Dafür übermitteln wir die Fotos an unseren Dienstleister Anthropic, der den Entwurf erzeugt. Die Funktion ist freiwillig; du kannst die Anzeige auch selbst ausfüllen. Der Entwurf ist nur ein Vorschlag: Du prüfst ihn vor dem Absenden und bist für den Inhalt deiner Anzeige verantwortlich.
9. Laufzeit, Reservieren, Beenden
- Eine Anzeige läuft ab der Freigabe 60 Tage. Etwa eine Woche vor Ablauf schicken wir dir eine Erinnerung. Du kannst die Anzeige dann mit einem Klick kostenlos um weitere 60 Tage verlängern, auch noch bis 30 Tage nach Ablauf.
- Du kannst eine Anzeige jederzeit als reserviert markieren, beenden oder löschen. Beim Löschen entfernen wir Beschreibung und Fotos sofort.
10. Nachrichten
- Interessenten und Anbieter schreiben sich über den Nachrichtenverlauf auf mallorca-plus.de. Eure E-Mail-Adressen zeigen wir der Gegenseite nicht. Wir speichern den Verlauf, damit beide Seiten ihn nachlesen können.
- Über neue Nachrichten informieren wir per E-Mail. Die E-Mail enthält den Text der Nachricht nicht. Geantwortet wird über den Knopf in der E-Mail bzw. über „Nachrichten“ in deinem Konto; eine Antwort per E-Mail erreicht die andere Person nicht.
- Du nutzt den Nachrichtenverlauf nur für die Abwicklung der jeweiligen Anzeige. Werbung, Kettenbriefe, Belästigung und das Sammeln von Kontaktdaten sind verboten. Nachrichten mit auffällig vielen Links halten wir zurück, bis wir sie geprüft haben.
- Kontaktdaten, die du im Verlauf erhältst, verwendest du nur für diesen Kauf und gibst sie nicht weiter.
- Bitte beachte unsere Sicherheitshinweise: Keine Vorauszahlung an Unbekannte, keine Links zu angeblichen Bezahl- oder Versanddiensten öffnen, keine Bank- oder Zugangsdaten weitergeben und Gegenstände möglichst persönlich übergeben.
11. Anzeigen melden
An jeder Anzeige findest du ein Formular, mit dem du Inhalte melden kannst, die du für rechtswidrig oder für einen Verstoß gegen diese Bedingungen hältst. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail, prüfen die Meldung zeitnah und sorgfältig und teilen dir unsere Entscheidung mit. Bitte begründe die Meldung so genau wie möglich. Missbräuchliche Meldungen können zur Sperrung führen.
12. Maßnahmen bei Verstößen und Widerspruch
- Bei Verstößen können wir Anzeigen ablehnen oder entfernen, Nachrichten zurückhalten und bei schweren oder wiederholten Verstößen dein Konto sperren. Wir wählen die Maßnahme, die im Einzelfall angemessen ist, und begründen sie dir gegenüber per E-Mail.
- Wenn du mit einer Entscheidung nicht einverstanden bist, antworte innerhalb von sechs Monaten mit einer Begründung an hallo@mallorca-plus.de. Wir prüfen die Entscheidung dann erneut durch eine Person. Der Weg zu den ordentlichen Gerichten bleibt dir unabhängig davon offen.
13. Rechte an deinen Inhalten
An Texten und Fotos deiner Anzeigen räumst du uns das einfache, nicht übertragbare Recht ein, sie auf mallorca-plus.de darzustellen, für die Darstellung technisch anzupassen (z.B. Bildgröße) und in Übersichten und der Suche anzuzeigen. Das Recht endet, sobald du die Anzeige oder dein Konto löschst. Du sicherst zu, dass deine Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
14. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Für die Gegenstände, die Angaben in Anzeigen und die Kaufgeschäfte zwischen Nutzern haften wir nicht, weil wir an ihnen nicht beteiligt sind. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Wir bemühen uns um eine ständige Verfügbarkeit des Marktplatzes, können sie aber nicht zusichern.
15. Konto löschen und Kündigung
- Du kannst dein Konto jederzeit unter „Mein Konto“ selbst löschen. Deine Anzeigen und deren Fotos werden dabei entfernt. In Verläufen, in denen du Interessent warst, bleiben deine Nachrichten für die Gegenseite lesbar, dein Name und deine E-Mail-Adresse werden entfernt.
- Wir können die Nutzung mit einer Frist von vier Wochen per E-Mail kündigen. Bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen können wir dein Konto ohne Frist sperren.
16. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich Funktionen, die Rechtslage oder unser Angebot ändern. Jede Änderung, der du zustimmen musst, bekommt eine neue Version. Wir bitten dich beim nächsten Einstellen oder Schreiben um deine Zustimmung; ohne sie kannst du bestehende Anzeigen beenden und dein Konto löschen, aber keine neuen Anzeigen einstellen.
17. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Wenn du Verbraucher bist, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest dieser Bedingungen wirksam.